Persondatapolitik

  1. Introduktion og kontaktoplysninger på den dataansvarlige 1.1 Vi er glade for, at du besøger vores hjemmeside, og takker for din interesse. Nedenfor informerer vi dig om, hvordan vi håndterer dine personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside. Personoplysninger er alle data, der kan bruges til at identificere dig personligt. 1.2 Den dataansvarlige for databehandling på denne hjemmeside i henhold til GDPR er NoLiX UG, Gather Landstr. 44b, 25899 Niebüll, Tyskland, e-mail: kundeservice@trecc.dk. Den dataansvarlige er den fysiske eller juridiske person, der alene eller sammen med andre afgør formål og midler til behandling af personoplysninger.

  2. Databehandling ved besøg på vores hjemmeside 2.1 Ved rent informativ brug af hjemmesiden, altså uden registrering eller aktiv overførsel af information, indsamler vi kun de data, som din browser sender til serveren (“server-logfiler”). Følgende data indsamles:

  • Besøgt side

  • Dato og klokkeslæt

  • Overført datamængde i byte

  • Henvisningskilde (referrer)

  • Browser

  • Operativsystem

  • IP-adresse (evt. anonymiseret) Behandlingen sker på grundlag af vores legitime interesse i at sikre stabilitet og funktionalitet (GDPR art. 6, stk. 1, litra f). Der videregives ikke data til tredjepart, medmindre der foreligger mistanke om ulovlig brug. 2.2 Vores hjemmeside anvender SSL- eller TLS-kryptering for at beskytte dine data. Du kan kende en krypteret forbindelse på “https://” i adressefeltet og en lås i browserlinjen.

  1. Cookies Vi anvender cookies for at gøre besøget på vores hjemmeside attraktivt og for at muliggøre brugen af bestemte funktioner. Nogle cookies slettes automatisk efter lukning af browseren (session-cookies), mens andre gemmes længere (persistente cookies). Du kan selv styre lagringen via din browsers indstillinger. Hvis cookies behandler persondata, sker det enten for kontraktopfyldelse (art. 6, stk. 1, litra b), på baggrund af samtykke (lit. a) eller af hensyn til vores legitime interesser (lit. f). Afvisning af cookies kan begrænse hjemmesidens funktionalitet.

  2. Kontakt Ved kontakt (via kontaktformular eller e-mail) behandler vi dine oplysninger udelukkende med henblik på at besvare din henvendelse. Retligt grundlag: art. 6, stk. 1, litra f (ved forespørgsler) og litra b (ved kontraktmæssig relation). Data slettes, når henvendelsen er afsluttet og der ikke foreligger opbevaringspligt.

  3. Oprettelse af kundekonto Ved oprettelse af kundekonto behandles personoplysninger iht. art. 6, stk. 1, litra b GDPR. Hvilke data der kræves, fremgår af formularen. Kontoen kan til enhver tid slettes ved kontakt. Data slettes herefter, medmindre opbevaring er nødvendig.

  4. Anvendelse af kundedata til markedsføring 6.1 Tilmelding til nyhedsbrev: Ved tilmelding sender vi regelmæssigt informationer via e-mail. Nødvendig oplysning: e-mailadresse. Brug af double-opt-in sikrer dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a). Du kan til enhver tid afmelde via link i nyhedsbrevet. Ved afmelding slettes din e-mailadresse, medmindre anden anvendelse er godkendt eller tilladt. 6.2 MailChimp: Vi bruger MailChimp til udsendelse. Data videregives iht. art. 6, stk. 1, litra f og evt. litra a (ved tracking). Data overføres evt. til USA. MailChimp er underlagt EU-US Data Privacy Framework.

  5. Ordrebehandling Ved ordrebehandling videregives nødvendige data til transportører og betalingsformidlere iht. art. 6, stk. 1, litra b. Vi samarbejder med eksterne tjenesteudbydere til kontraktopfyldelse.

  6. Online-markedsføring Google AdSense: Bruger cookies og web beacons til at analysere brugen af hjemmesiden. Kun aktivt med samtykke iht. art. 6, stk. 1, litra a. Data kan overføres til USA. Google deltager i EU-US Data Privacy Framework.

  7. Webanalyse Google Analytics 4: Bruger cookies og IP-anonymisering. Data behandles kun ved samtykke (art. 6, stk. 1, litra a) og opbevares i op til 2 måneder. Muligheder: Demografi, Google Signals, UserIDs. Google deltager i EU-US Data Privacy Framework.

  8. Funktionaliteter på hjemmesiden 10.1 Google Maps: Viser kort og lokalitet. IP og anvendelsesdata kan overføres til USA. Anvendelse forudsætter samtykke (art. 6, stk. 1, litra a). 10.2 Google reCAPTCHA: Beskytter mod spam og misbrug. Behandler IP, browser og besøgsdata. Retligt grundlag: art. 6, stk. 1, litra f. 10.3 Google Kundeanmeldelser: Ved samtykke (art. 6, stk. 1, litra a) indsamles og vises anmeldelser. Google deltager i EU-US Data Privacy Framework.

  9. Registreredes rettigheder Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

  • Indsigt (art. 15)

  • Berigtigelse (art. 16)

  • Sletning (art. 17)

  • Begrænsning (art. 18)

  • Underretning (art. 19)

  • Dataportabilitet (art. 20)

  • Tilbagekaldelse af samtykke (art. 7, stk. 3)

  • Klage (art. 77)

11.2 Ret til indsigelse: Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandling af dine data, som sker på baggrund af vores legitime interesser (art. 6, stk. 1, litra f). Ved indsigelse ophører vi behandlingen, medmindre vi kan dokumentere tungtvejende legitime grunde.

  1. Opbevaringsperiode Lagringsperiode afhænger af behandlingsformål og lovpligtige opbevaringskrav. Ved samtykke slettes data ved tilbagekaldelse. Ved kontraktforhold slettes data efter afslutning og udløb af opbevaringsfrister. Ved legitim interesse slettes ved udøvelse af indsigelsesret. Hvis intet andet er angivet, slettes data, når de ikke længere er nødvendige.